2025/12/25 14:08
♡ レンタルについて ♡
Q：地方でもレンタルできますか？
A：はい、可能です。
遠方のお客様には、お着物を郵送にてお送りさせていただきます。
Q：当日の着付け会場はどこですか？
A：原宿駅より徒歩10分の会場になります。
※遠方のお客様は郵送でのご対応となるため、着付け師のご手配はお客様ご自身でお願いいたします。
Q：式典当日の日程や時間がまだ決まっていなくても大丈夫ですか？
A：はい、大丈夫です。
「3月上旬頃」など、おおよその日程が分かれば問題ございません。
ご着用日の2ヶ月前までに、確定したお日にちとお時間をお知らせください。
Q：レンタル後の返却方法を教えてください。
A：ご自宅でお着物を脱いでいただき、着用日より3日以内でのご返却をお願いしております。
返却方法はクロネコヤマト着払いを推奨しております。
（例）1月13日着用 → 1月16日必着にてご返送
♡ 撮影会について ♡
Q：地方でも撮影会はおこなっていますか？
A：撮影会は東京のみでの開催となります。
ご旅行のタイミングに合わせてご参加されるお客様も多くいらっしゃいますので、遠方にお住まいの方もぜひお気軽にお問い合わせください
Q：持ち込みの着物で撮影会に参加できますか？
A：はい、可能です。
《撮影プラン》にてご案内しております。
Q：メイクは自分でしてもいいですか？
A：もちろん可能です。
こだわりのある箇所のみを、お客様ご自身で仕上げていただいても問題ございません。
Q：家族が来ても大丈夫ですか？
A：はい、大丈夫です。
会場スペースの都合上、最大4名様までとさせていただいております。
Q：撮影データはいつ頃もらえますか？
A：撮影会ご参加後、1週間以内にギガファイル便にてお送りいたします。
ご購入時にご入力いただいたメールアドレス宛にお送りしますので、メールアドレスを変更された場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
♡ 相談会について ♡
Q：会場はどこですか？
A：原宿駅より徒歩10分の会場になります。
遠方のお客様向けに、オンライン（Zoom）相談会も開催しております。
Q：木曜日しか開催していませんか？
A：基本的には毎週木曜日のみの開催となります。
お急ぎのお客様に限り、木曜日以外での開催も可能な場合がございますので、LINEにてご相談ください。
Q：相談会では何をしますか？
A：実際にお着物を手に取って、ご試着・ご検討いただけます。
Zoomでご参加のお客様には、カメラ越しに気になるお着物やアイテムをご紹介いたします。
また、トラブル防止のため、各プランのご説明やご購入後の流れについてもご案内しております。
Q：相談会に参加後、購入しなくても大丈夫ですか？
A：もちろん大丈夫です。
ご相談・ご試着のみのご参加も大歓迎です。
ご質問・お問い合わせ等はLINE
KIMONO LARMEまで ID：＠780hsiqi
